Bún Đậu Mắm Tôm Phất Lộc 2

tới quán nhờ nhân viên dọn bàn nhân viên lơ ko dọn. dù tới trước nhưng bị phục vụ cuối cùng, phục vụ quá tệ nhân viên lơ đển

Trải nghiệm quá tệ, gọi 1 phần thôi mà đợi cả nữa tiếng chưa có đơn, lại ưu tiền làm cho shipper và ăn tại bàn, thậm chí còn cho những người tới sau Lúc nhắc, thậm chí nhắc 2 lần, thì chỉ "đợi em xí" rồi vẫn đưa shipper Quán nhìn cũng không sạch sẽ

sáng hqua mình đến hỏi xem có bán buổi sáng không mà thái độ bạn nv cực kì khó chịu, mới sáng ra đã bị nạt vào mặt??! bạn trả lời mà mình k nghe rõ nên mình hỏi lại lần nữa thì thái độ khó chịu ra mặt, nạt vào mặt khách?

Cái quán này awn dau bung that

Phục vụ kém

đồ ăn tệ,nhân viên siêu thái độ đồ ăn dồi lạnh tạnh như còn sống hỏi nhân viên kêu chiên rồi nhờ nhân viên chiên lại giúp thì nhân viên đem ra một chén khác và để lên bàn mạnh kiểu như dằn mặt khách không bao giờ quay lại quán nữa

Nhân viên thái độ không có thân thiện ăn nói cộc lốc không bao giờ quay lại

Quán đàm rất đâu nhân viên thái độ ko tôn trọng khách hàng, khach là con trai thì nhẹ nhàng, còn khách là gái thì thái độ ko vui

Quán thì dơ. Nhân viên oder nữ thái độ ko tôn trọng khách hàng

đồ ăn dơ nhân viên oder thái độ

Bản thân mình là một tín đồ mê bún đậu của quán, thường xuyên ghé ăn rất nhiều lần và cũng đặt trên grab shopee rất nhiều. Nhưng hôm nay mình thật sự rất thất vọng, quán nên xem lại thái độ của bán nữ đứng oder ở quầy thu ngân. Bạn rất thái độ và mình có cảm giác như mình đang ăn xin chứ ko phải bỏ tiền ra để đến ăn tại quán và trải nghiệm dịch vụ. Nhân viên sinh viên thì đầy, quán nên chọn lọc và đào tạo nhân viên một cách bài bản chứ ko là mất khách hết

nhân viên rất thái độ luôn nhé, kêu chén ớt 2-3 lần ch ra. Đồ ăn thì kêu nửa tiếng khách tới sau thì có trước mà mình tới trước thì không có đồ ăn phải nhắc mới có. Thật sự quay lại đây vì đồ ăn ngon nhưng cách phụ vụ làm mình chẳng muốn ăn

quán chỉ bán cho khách mang về thì đừng nhận khách ăn tại quán, ăn có cái mẹc bún mà đợi tận 1 tiếng????

trải nghiệm tệ hại nhất mình từng gặp. Mình gọi 2 phần thập cẩm nhỏ hơn nửa tiếng chưa có, ai tới mua đi thì ưu tiên bán người đó trước, ngồi bàn nửa tiếng cũng không thấy dọn cho khách ngồi. Đến khi mình nhắc đồ ăn lâu thì mới bưng ra được 1 phần, không mắm không gì hết, bưng ra để tượng trưng cho có. Không nên đi quán nầy, khuyên thật

nhân viên thái độ

khách dô mà nhăn nhó làm như ăn không trả tiền , nv vô cùng thái độ , vô cùng khó chịu, tệ

Nhân viên thái độ, mình mua lần thứ 3 thì cả 3 lần đều khó chịu với mình, nói chuyện cọc cằn làm như mình ăn hết gạo nhà bạn ấy hay sao á, đồ ăn chả ăn vào thì the the không nghe được mùi chả, quán thì bẩn, rớt chả cốm xuống dưới sàn vẫn nhặt lên bán cho khách trong khi mình đang đứng đó, mình ăn vào thì tầm 1 tiếng là bị đau bụng dù trước đó mình chỉ ăn mỗi bún đậu quán này. NÉ GẤP NHÉ MỌI NGƯỜI

Khách ăn tại chỗ ngồi chờ. Nhân viên lại làm trước cho khách mua về trong khi khách tới ăn trước ngôif đợi

Quán món quá tệ, nhân viên thái độ lề mề, chậm chạp. Khách vào mà đứng dỡn ko order. 1 sao là xứng đáng

lần đầu ở ĐN mà thấy quán ko nhận thanh toán CK, bắt khách trả TM chứ nhất thiết ko nhận CK. Thà ghi bảng ko nhận CK trước để khách biết đằng này tới khúc thanh toán mới nói. Khả năng quán lách luật, hy vọng cơ quan chức năng sớm vào cuộc.

Nhân viên ở đây rất thái độ. Khách đến thì ko ra oder mà toàn đứng trong quầy nói chuyện bấm đt, kiu mãi ko nghe hay ra gì cả. khi mình đến thanh toán, bạn cứ lo nói chuyện mãi và nói chuyện với nhau rất tục làm cho mình hơi bị mất thiện cảm đối với quán

Quán làm ăn kiểu gì mà mua 1 phần bún đậu đặc biệt (đổi thịt, dồi, chả quế thành nem chua rán) xong về thấy ảnh có chướng kh chứ :)) dồi thì trong phần, nem chua được 3 cục, quán làm ăn dỡn mặt hả 🙂

bếp thái độ

Tối 18h ngày 01/08 mình đi ngang thấy Bún Đậu Mắm Tôm Phất Lộc 2 (38A Huy Cận, Hòa Cường, Đà Nẵng) nên ghé vào ăn thử. Đồ ăn với mình chỉ ở mức tạm, chấp nhận được nên mình không bàn nhiều, nhưng những thứ còn lại thì thật sự quá tệ. Cái mình bực nhất là chuyện thanh toán. Quán không nhận chuyển khoản nhưng không hề có bất kỳ bảng thông báo rõ ràng nào, nhân viên cũng không báo trước. Vẫn để khách order, ngồi ăn xong xuôi rồi đến lúc thanh toán mới nói “quán không nhận chuyển khoản”. Mình hỏi thật, nếu khách chỉ mang điện thoại, không có tiền mặt thì quán tính thế nào? Để khách ăn xong rồi mới báo là mục đích gì? Làm dịch vụ mà một thông tin quan trọng như vậy lại giấu đến phút cuối thì quá thiếu tôn trọng khách hàng. Điều vô lý hơn là quán có hẳn một cái máy POS to để bấm món, tức là vẫn sử dụng thiết bị bán hàng như bao quán khác. Vậy mà lại không nhận chuyển khoản. Thời buổi bây giờ thanh toán không tiền mặt là chuyện quá bình thường, một quán có máy POS nhưng lại không hỗ trợ chuyển khoản đã thấy khó hiểu, đã vậy còn không thông báo trước thì càng khó chấp nhận. Khi mình hỏi nhân viên: “Bảng thông báo không nhận chuyển khoản đâu?” thì chỉ nhận được câu trả lời: “Dạ phía dưới…”. Phía dưới ở đâu? Mình nhìn từ lúc bước vào đến lúc đi về không hề thấy một tấm bảng nào ghi “không nhận chuyển khoản”. Thứ duy nhất mình thấy là tấm bảng ghi: “Cảm ơn quý khách vì đã không qua nhà bán tạp hóa và nhà hàng xóm đổi tiền tài khoản nha.” Lúc mới vào mình còn thấy cấn cấn, tự hỏi sao quán lại treo cái bảng này. Đến lúc tính tiền mới hiểu. Xin lỗi nhưng khách hàng không có nghĩa vụ phải tự suy luận rằng quán chỉ nhận tiền mặt từ một cái bảng đầy ẩn ý như vậy. Làm ăn là quyền của quán. Không nhận chuyển khoản cũng là quyền của quán. Nhưng cách quán làm chỉ khiến khách phải đặt dấu hỏi về sự minh bạch. Nếu mọi thứ đều rõ ràng thì việc gì phải để khách ăn xong mới biết? Một quy định ảnh hưởng trực tiếp đến việc thanh toán mà không công khai ngay từ đầu thì rất khó tạo được niềm tin. Chưa hết, hai cái chén mang ra còn nhớt, cầm lên là biết rửa chưa sạch. Trong lúc ăn còn thấy chuột chạy qua chạy lại trong quán. Một quán bán đồ ăn mà để khách nhìn thấy cảnh đó thì thử hỏi ai còn yên tâm về vấn đề vệ sinh? Đồ ăn thì lên khá lâu. Từ chuyện thanh toán mập mờ, vệ sinh kém, chuột chạy trong quán, chén bát nhớt đến việc đợi món quá lâu, tất cả đều cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Khách bỏ tiền ra để ăn uống thoải mái chứ không phải để đến lúc tính tiền mới ngỡ ngàng vì những quy định không ai nói trước. Nếu quán cứ tiếp tục làm ăn theo kiểu này thì rất khó giữ được khách lâu dài. Một trải nghiệm quá tệ và chắc chắn sẽ không có lần thứ hai. Nhìn vào đánh giá Google của quán hiện chỉ khoảng 1,8⭐ cũng đủ hiểu quán dường như không quá quan tâm đến những góp ý của khách hàng. Nếu thực sự lắng nghe và cải thiện thì có lẽ đã không để những trải nghiệm như thế này tiếp tục xảy ra!!!